Fulfillment & Logística
Produção, stock e entrega. Nós tratamos de tudo.
Da fábrica à porta do cliente — gerimos cada etapa da cadeia logística do teu branding. Produção controlada, armazenagem inteligente, envio para 50+ países.
Serviços
End-to-end sem lacunas
Seis serviços integrados para que não precises de gerir nenhum fornecedor de logística.
Armazenagem
Stock gerido no nosso armazém com inventário em tempo real. Sabes sempre o que tens disponível — por referência, tamanho e cor.
Pick & Pack Individual
Cada pedido separado, embalado com os teus materiais e etiquetado com o branding da empresa. Perfeito para company stores.
Envio em Lote
Centenas ou milhares de pacotes despachados simultaneamente para múltiplos destinos. Ideal para eventos, kits de equipa e campanhas.
Envio Unitário
Um pacote para um colaborador ou cliente. Com embalagem personalizada, mensagem incluída e tracking individual.
Tracking em Tempo Real
O destinatário recebe notificação automática por email ou SMS. Tu tens visibilidade completa do estado de cada envio no dashboard.
Gestão de Devoluções
Processo de devolução simplificado com etiquetas pré-pagas e reposição automática de stock. Sem dores de cabeça.
Cobertura
Entregamos onde a tua equipa está
Portugal, Europa ou o mundo inteiro — a mesma qualidade de serviço em qualquer destino.
Portugal
Continental, Madeira e Açores. Entrega ao domicílio ou ponto de recolha.
Europa
27 países UE + UK, Suíça, Noruega. Rastreamento DHL/UPS incluído.
Mundo
50+ países. Alfândega e documentação tratados por nós. Sem surpresas.
Fluxo Operacional
O que acontece em cada etapa
Transparência total em cada passo — sabes sempre o que está a acontecer.
Receção de Stock
O teu produto chega ao armazém. Inspecionamos, catalogamos por SKU e atualizamos o inventário em tempo real.
Processamento
Cada pedido processado automaticamente ou com aprovação. Picking, embalagem personalizada e etiquetagem com rigor.
Envio & Tracking
O pacote sai com rastreamento e seguro incluído. Notificação automática ao destinatário por email ou SMS.
Reporting
Dashboard com histórico de envios, stock atual, taxa de retorno e métricas de satisfação por período e campanha.
Controlo de Qualidade
99.2% on-time. Zero surpresas.
Três pontos de verificação em cada envio para garantir que o produto certo chega no tempo certo.
Controlo QC na receção
Inspecionamos cada lote recebido: verificação dimensional, cromática e de acabamentos antes de armazenar.
Verificação no pick & pack
Dupla verificação no momento da embalagem. Produto certo, quantidade certa, embalagem correta.
Confirmação pós-entrega
Recolhemos feedback de entrega e gerimos reclamações em menos de 4 horas úteis.
Integrado com Company Stores
O fulfillment conecta nativamente com a tua company store. Cada pedido feito pelos colaboradores dispara automaticamente o processo de pick, pack e envio — sem intervenção manual.
"Enviámos 800 presentes de fim de ano para colaboradores em 12 países europeus. Cada um com embalagem personalizada, cartão manuscrito e tracking individual. Tudo no prazo. Taxa de problemas: 0%."
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